Szanowni Państwo, Drodzy Klienci,
z dumą informujemy o pozytywnym wyniku zakończonego audytu, który przeszliśmy w grudniu 2015 roku.
Od tego czasu nasza firma Fabryka Tłumaczeń pracuje w oparciu o normę PN-EN ISO 17100:2015.
Niniejsza Międzynarodowa Norma określa wymagania w stosunku do kluczowych procesów, zasobów i innych czynności, które muszą być brane pod uwagę przez dostawców świadczących wysokiej jakości usługi tłumaczeniowe zgodnie ze stosownymi specyfikacjami. Zastosowanie niniejszej Międzynarodowej Normy umożliwia dostawcy usług tłumaczeniowych wykazanie zgodności wyspecyfikowanych usług tłumaczeniowych z jej wymaganiami oraz pozwala wykazać zdolność, na podstawie stosowanych procesów i dostępnych zasobów, do świadczenia usług tłumaczeniowych spełniających oczekiwania klienta, oraz zgodnych z innymi specyfikacjami. Specyfikacje te mogą odnosić się do wytycznych przekazanych przez klienta, wewnętrznych procedur dostawcy usług tłumaczeniowych, wszelkich istotnych kodeksów branżowych, najlepszych praktyk lub przepisów prawa.
Jesteśmy przekonani, że fakt ten umocni naszą pozycję na rynku tłumaczeniowym a Państwu zapewni bezpieczeństwo i da gwarancję tłumaczeń najwyższej jakości.
Życzymy Państwu owocnego i pełnego sukcesów 2016 roku!
Zespół Fabryki Tłumaczeń